Am Dienstag war das Netz von Netcologne stundenlang nicht verfügbar. Mehrere zehntausend Kunden konnten ihren Internet-Anschluss nicht mehr nutzen.
Ursache des Fehlers war nach Angaben von Netcologne ein Kurzschluss mit Rauchentwicklung in einem Server, der zu einer Zwangsabschaltung führte. Das vorhandene Redundanzsystem sprang nicht ein, was dazu führte, dass das System in einen undefinierten Zustand geriet und manuell wieder hochgefahren werden musste.
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